دليل عملي

فتح واستخدام ملف PDF همسات إقرأ الخاص بك

40% من استفسارات خدمة العملاء تتعلق بفتح الملف — إليك الحل الكامل.

---

1. iPad & iPhone — GoodNotes, Notability, PDF Expert

1. افتح رسالة تأكيد الدفع التي تلقيتها عبر البريد الإلكتروني.
2. انقر على رابط التنزيل.
3. سيتم فتح الملف في Safari ← أيقونة المشاركة أسفل الشاشة.
4. اختر "فتح في GoodNotes" (أو Notability, PDF Expert).
5. سيتم استيراد ملف PDF التفاعلي مع جميع الروابط التشعبية الوظيفية.

التوافق الذي تم اختباره: GoodNotes 5 و 6، Notability، PDF Expert، LiquidText.

---

2. الطباعة الورقية — A4 أو A5

1. افتح ملف PDF في Adobe Reader (مجاني) أو Preview على Mac.
2. ملف ← طباعة.
3. حجم الورق: A4 أو حدد "احتواء على الصفحة" لـ A5.
4. لدفتر A5 المجلّد: حدد "صفحتين في كل ورقة" + طباعة على الوجهين.

---

3. أندرويد — Xodo أو Adobe Acrobat

1. قم بتنزيل Xodo PDF Reader من متجر Play (مجاني).
2. افتح البريد الإلكتروني ← انقر على الرابط ← قم بتنزيل ملف PDF.
3. افتح الملف من التنزيلات الخاصة بك باستخدام Xodo.
4. يمكنك التعليق، التمييز، وملء الخانات مباشرة.

---

4. جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز أو ماك

1. انقر على الرابط في رسالة تأكيد البريد الإلكتروني.
2. سيتم تنزيل ملف .pdf في مجلد "التنزيلات" الخاص بك.
3. افتحه باستخدام Adobe Reader (مجاني) أو قارئ PDF المدمج في نظامك.
4. للتعليق: Adobe Acrobat Reader DC ← أدوات ← تعبئة وتوقيع.

---

5. لم أستلم رسالة البريد الإلكتروني للتنزيل

• تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها / البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني.
• تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند الطلب صحيح.
• انتظر 5 دقائق، ثم قم بتحديث صندوق بريدك.
• إذا استمرت المشكلة: اتصل بنا مع رقم طلبك.