شرایط و ضوابط عمومی فروش

این شرایط و ضوابط عمومی فروش، كلیه معاملات انجام شده در فروشگاه Murmures d'Iqra، قابل دسترسی در murmuresdiqra.com، منتشر شده در فرانسه را تنظیم می‌کند.

1. هویت فروشنده

Murmures d'Iqra یک شرکت فردی در حال ثبت است. تماس: surlestracesdesmessagers@gmail.com. میزبانی: Shopify Inc.، 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada K2P 2L8.

2. محصولات و خدمات

فروشگاه سه نوع محصول ارائه می‌دهد: محصولات دیجیتال (فایل‌های PDF قابل دانلود)، محصولات فیزیکی سفارشی (چاپ شده توسط شرکای تأیید‌شده)، و خدمات طراحی گرافیک و شخصی‌سازی (آژانس Iqra).

شرط حلال: هیچ محصولی که در این فروشگاه فروخته می‌شود حاوی محتوای ممنوع اسلامی (الکل، گوشت خوک، محتوای مستهجن یا خشونت‌آمیز) نیست، به آن اشاره نمی‌کند یا آن را ترویج نمی‌کند. هر حدیث و آیه قرآنی ذکر شده از منابع اصلی تأیید شده است.

3. قیمت‌ها

تمامی قیمت‌ها به یورو نمایش داده می‌شود، با احتساب تمامی مالیات‌ها برای مشتریان اتحادیه اروپا. مالیات بر ارزش افزوده قابل اعمال بر محصولات دیجیتال بر اساس کشور اقامت خریدار و مطابق دستورالعمل اروپایی 2021/2097 محاسبه می‌شود. قیمت‌ها ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کند، اما سفارشات تاییدشده با قیمتی که در زمان خرید نمایش داده شده است اجرا می‌شوند.

4. پرداخت

پرداخت‌ها منحصراً از طریق Shopify Payments و Stripe، با رمزگذاری SSL و گواهی نامه PCI-DSS پردازش می‌شود. ما هیچ روش پرداختی را که شامل بهره (ربا) باشد قبول نمی‌کنیم. روش‌های پذیرفته شده: کارت بانکی (ویزا، ماسترکارد)، Apple Pay، Google Pay.

5. تحویل محصولات دیجیتال

لینک دانلود به‌طور خودکار چند دقیقه پس از تأیید پرداخت از طریق ایمیل ارسال می‌شود. لینک به مدت 48 ساعت معتبر است و به 3 دانلود محدود می‌شود. در صورت بروز مشکل فنی، ظرف 72 ساعت پس از خرید با ما تماس بگیرید.

6. حق انصراف

طبق ماده L221-28 قانون مصرف‌کننده فرانسه، حق انصراف 14 روزه برای محتوای دیجیتالی که ارائه آن با رضایت صریح قبلی شما پیش از پایان مهلت انصراف آغاز شده است، اعمال نمی‌شود. این رضایت طی فرآیند پرداخت جمع‌آوری می‌شود.

7. مالکیت فکری

تمامی محتوای ایجادشده و فروخته شده در این فروشگاه (فایل‌های PDF، متون، تصاویر، صفحه‌آرایی) تحت حمایت قانون کپی‌رایت فرانسه و بین‌المللی است. هر گونه تکثیر، توزیع مجدد، فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری بدون مجوز کتبی تخلفی محسوب می‌شود که قابل پیگیرد قانونی است. مجوز اعطایی شده به خریدار کاملاً شخصی و غیرقابل انتقال است.

8. داده‌های شخصی

داده‌های جمع‌آوری شده (نام، ایمیل، آدرس) فقط برای پردازش سفارش و ارتباطات مرتبط با خرید استفاده می‌شود. هرگز به شخص ثالث فروخته نمی‌شود. شما طبق گدپر حق دسترسی، اصلاح و حذف داده دارید. برای اعمال این حقوق: surlestracesdesmessagers@gmail.com.

9. قانون حاکم

این شرایط تابع قانون فرانسه است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا راه‌حل دوستانه جستجو می‌شود. در غیر این صورت، دادگاه‌های پاریس صالح خواهند بود.