Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le transazioni effettuate sul negozio Murmures d'Iqra, accessibile all'indirizzo murmuresdiqra.com, pubblicato in Francia.

1. Identificazione del venditore

Murmures d'Iqra è un'impresa individuale in fase di registrazione. Contatto: surlestracesdesmessagers@gmail.com. Hosting: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada K2P 2L8.

2. Prodotti e servizi

Il negozio offre tre tipi di prodotti: prodotti digitali (PDF scaricabili), prodotti fisici su richiesta (stampati tramite partner certificati) e servizi di grafica e personalizzazione (Agence Iqra).

Clausola halal: nessun prodotto venduto su questo negozio contiene, fa riferimento a, o promuove contenuti vietati islamicamente (alcol, carne di maiale, contenuti osceni o violenti). Ogni hadith e versetto coranico citato è stato verificato nelle sue fonti originali.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono mostrati in euro, tasse incluse per i clienti situati nell'Unione Europea. L'IVA applicabile ai prodotti digitali è calcolata in base al paese di residenza dell'acquirente, conformemente alla direttiva europea 2021/2097. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, ma gli ordini convalidati sono onorati al prezzo mostrato al momento dell'acquisto.

4. Pagamento

I pagamenti sono elaborati esclusivamente tramite Shopify Payments e Stripe, con crittografia SSL e certificazione PCI-DSS. Non accettiamo alcun metodo di pagamento che implichi interessi (riba). Metodi accettati: carta di credito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay.

5. Consegna dei prodotti digitali

Il link di download viene inviato automaticamente via email entro pochi minuti dalla conferma del pagamento. Il link è valido per 48 ore ed è limitato a 3 download. In caso di problemi tecnici, contattaci entro 72 ore dall'acquisto.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali la cui fornitura è iniziata con il vostro previo consenso espresso prima della scadenza del periodo di recesso. Questo consenso viene raccolto durante il processo di pagamento.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti creati e venduti su questo negozio (PDF, testi, illustrazioni, impaginazione) sono protetti dal diritto d'autore francese e internazionale. Qualsiasi riproduzione, ridistribuzione, rivendita o condivisione senza autorizzazione scritta costituisce una contraffazione perseguibile legalmente. La licenza concessa all'acquirente è strettamente personale e non trasferibile.

8. Dati personali

I dati raccolti (nome, email, indirizzo) sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione degli ordini e la comunicazione relativa agli acquisti. Non vengono mai rivenduti a terzi. Avete diritto di accesso, rettifica e cancellazione conformemente al RGPD. Per esercitare questi diritti: surlestracesdesmessagers@gmail.com.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà prima una soluzione amichevole. In mancanza, saranno competenti i tribunali di Parigi.