Genel Satış Koşulları

İşbu genel satış koşulları, murmuresdiqra.com adresinden erişilebilen ve Fransa'da yayınlanan Murmures d'Iqra mağazasında gerçekleştirilen tüm işlemleri düzenler.

1. Satıcı kimliği

Murmures d'Iqra, tescil sürecinde olan bir şahıs işletmesidir. İletişim: surlestracesdesmessagers@gmail.com. Hosting: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Kanada K2P 2L8.

2. Ürün ve hizmetler

Mağaza üç tür ürün sunar: dijital ürünler (indirilebilir PDF'ler), talep üzerine fiziksel ürünler (sertifikalı ortaklar aracılığıyla basılır) ve grafik tasarım ile kişisellemtirme hizmetleri (Agence Iqra).

Helal maddesi: bu mağazada satılan hiçbir ürün İslami olarak yasak içerik (alkol, domuz eti, müstehcen veya şiddet içeren içerik) içermez, buna atıfta bulunmaz veya bunu teşvik etmez. Alıntılanan her hadis ve Kur'an ayeti orijinal kaynaklarına göre doğrulanmıştır.

3. Fiyatlar

Tüm fiyatlar euro cinsinden gösterilir, Avrupa Birliği'ndeki müşteriler için tüm vergiler dahildir. Dijital ürünlere uygulanan KDV, 2021/2097 sayılı Avrupa direktifine uygun olarak alıcının ikamet ettiği ülkeye göre hesaplanır. Fiyatlar herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir, ancak onaylanan siparişler satın alma anında gösterilen fiyattan yerine getirilir.

4. Ödeme

Ödemeler yalnızca Shopify Payments ve Stripe aracılığıyla, SSL şifreleme ve PCI-DSS sertifikasyonu ile işlenir. Faiz (riba) içeren hiçbir ödeme yöntemini kabul etmiyoruz. Kabul edilen yöntemler: banka kartı (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay.

5. Dijital ürünlerin teslimi

İndirme bağlantısı, ödeme onayından dakikalar sonra otomatik olarak e-posta ile gönderilir. Bağlantı 48 saat geçerlidir ve 3 indirme ile sınırlıdır. Teknik bir sorun olması durumunda, satın almadan sonra 72 saat içinde bizimle iletişime geçin.

6. Cayma hakkı

Fransız Tüketici Kanunu'nun L221-28 maddesi uyarınca, 14 günlük cayma hakkı, cayma süresi dolmadan önce sizin açık ön rızanızla tedariği başlamış dijital içeriklere uygulanmaz. Bu rıza ödeme süreci sırasında alınır.

7. Fikri mülkiyet

Bu mağazada oluşturulan ve satılan tüm içerik (PDF'ler, metinler, illustrasyonlar, sayfa düzeni) Fransız ve uluslararası telif hakkı kanunuyla korunmaktadır. Yazılı izin olmadan herhangi bir çoğaltma, yeniden dağıtım, yeniden satış veya paylaşım, yasal işlem başlatılabilecek bir ihlal teşkil eder. Alıcıya verilen lisans kesinlikle kişiseldir ve devredilemez.

8. Kişisel veriler

Toplanan veriler (ad, e-posta, adres) yalnızca sipariş işleme ve satın almayla ilgili iletişim için kullanılır. Hiçbir zaman üçüncü taraflara yeniden satılmaz. GDPR uyarınca erişim, düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için: surlestracesdesmessagers@gmail.com.

9. Uygulanacak hukuk

İşbu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Bir uyuşmazlık durumunda, önce dostane bir çözüm aranacaktır. Aksi takdirde, Paris mahkemeleri yetkilidir.